由于近期，MS对hotmail和旗下的产品进行了整合，其中最大的变化就是web messenger被取消了，这不得不说是一愚蠢之极的计划。微软认为以现在的软件整合技术，原本用网页方式登录的MSN可以被hotmail所代替，现在登录http://people.live.com，点击hotmail中联系人的头像可以直接以写邮件的方式向联系人发送消息，其实微软早就看Web MSN不爽了，在微软空间改版之初，用户在点击联系人的头像时就会看到一个莫名的“发送即时消息”的选项，其实这已经是以hotmail整合web messenger的雏形。当时几乎所有的人都将其视为一种发送消息的辅助解决方案而没有想到这样别扭的发送消息方式竟然会取代Web messenger。

     在如今的网络应用如此强调user experiences的年代，这种复杂而繁琐的方式带来的是直接的用户使用经历的下降，记得以前公司里不装MSN的时候，随手打开一个web messenger都能迅速地和好友取得联系，现在，原本也能像正规MSN那样挂在桌面右面的Web MSN已经不存在了，用户非要打开一个浏览的窗口，而每一条消息的输入竟然变得和写邮件那样痛苦。

     ironically,就在微软打算取消web MSN的之前的几个月，新版本的Web Messenger正开发完毕并且微软给每个hotmail的用户都发了宣传邮件，说现在的web msn怎么怎么好，经过试用，确实效果非常棒，全新的界面，不用刷新的聊天窗口，所有的元素已经部分达到了电脑上MSN的体验。而就在人们为这一新作品而欢呼的同时，MS却作出了如此让人不可理解的事情，这从IT project的角度上来说不得不说是一个笑话，如果微软是对的，那么：“一个经历数月开发的产品刚推向市场之初就被证明可以被之前的产品所整合”，那么负责这个项目的用户需求分析的人应该直接被解雇才对。

     说了这些，谈到微软的hotmail移动版的几个问题：

     1.用户可以在手机上登录http://mobile.live.com，来收发自己的邮件，但是让人费解的是这样的一个移动版hotmail，竟然不支持下载和阅览附件，真是急死人。

     2.用户如果在手机上登录www.hotmail.com，会被强制判断为移动设备而登录移动版hotmail界面，那么如何强制在手机上登录电脑版的全功能hotmail界面呢？

        在手机浏览器中输入：http://bl136w.blu136.mail.live.com 即可，但是由于手机浏览器的限制，界面可能不会被正确显示，仅作技术参考之用。

     3.针对现在许多用户反映hotmail信箱打开速度过慢，需要及时查收邮件却又打不开的问题，用户可以用电脑上的浏览器，如IE, 强制进入移动版的hotmail界面，方法是在浏览器中输入： http://mobile.live.com/hm/folder.aspx